Indicazioni utili per il ricovero

san camillo milano indicazioni ricovero

Se stai per affrontare un ricovero in Casa di Cura qui puoi trovare tutte le informazioni che ti occorrono.

Documentazione

  • documento d'identità 
  • codice fiscale
  • documento attestante l'iscrizione a enti convenzionati con la Casa di Cura

 

Che cosa portare

È utile portare con sé tutti i referti di esami e accertamenti diagnostici già eseguiti e le eventuali copie di cartelle cliniche di ricoveri precedenti in altri ospedali. Inoltre si deve riferire sulle terapie seguite e diete osservate. L'intera documentazione sarà restituita al termine della degenza.

Si consiglia di portare gli effetti personali (pigiama o camicia da notte, vestaglia da camera, tuta sportiva, pantofole e oggetti da toeletta) strettamente necessari, evitando gli oggetti di valore o notevoli somme di denaro.


Accoglienza

L'utente viene accompagnato in reparto dal personale dedicato e accolto dal coordinatore infermieristico, o dal suo sostituto, che provvede ad attuare le procedure necessarie a rendere il soggiorno il più possibile sicuro e confortevole.

All'atto dell'ingresso in reparto viene chiesto al paziente di firmare il consenso informato, che consiste in una presa visione, e conseguente accettazione, delle procedure cui verrà sottoposto e degli eventuali rischi a esse connessi. Un medico è sempre presente per qualsiasi chiarimento in merito.

Le équipe infermieristiche e mediche sono disponibili all'ascolto di ogni necessità e impegnate nella soluzione degli eventuali problemi che l'utente è invitato a far presente con la massima serenità e senza alcun timore.

 

Privacy

È garantito, a chiunque acceda ai servizi della Casa di Cura, il diritto alla privacy, per la quale l'utente rilascia il proprio consenso scritto. Le modalità di trattamento e comunicazione dei dati personali sono conformi a quanto previsto dalla normativa vigente.

 

I pasti

I pasti sono distribuiti in camera. Gli utenti impossibilitati a provvedere autonomamente all'assunzione degli alimenti, sono aiutati dal personale addetto o, qualora lo desiderino, da una persona indicata. I degenti possono scegliere tra diverse opzioni di menù, salvo diverse specifiche prescrizioni mediche. Chi lo richiede, può seguire un regime specifico in ottemperanza alla propria religione e coerente con la dieta stabilita dal medico curante.

Per motivi di controllo e per non modificare il regime dietetico prescritto, si raccomanda ai visitatori di non portare cibi o bevande alle persone degenti.

 

Orari di visita

Le visite sono consentite tutti i giorni dalle 8 alle 21, compatibilmente con la pratica degli atti clinici. I pazienti con età superiore ai 65 anni hanno il diritto all'assistenza da parte di un familiare o di una persona di loro fiducia, previo accordo con il coordinatore infermieristico. Si prega di limitare la presenza dei visitatori perché nei reparti e nelle stanze ci sia la dovuta armonia, serenità e, soprattutto, rispetto per la persona ricoverata. Ai reparti di degenza non possono accedere visitatori d'età inferiore ai 12 anni per ragioni che tutelano la sicurezza dei malati ricoverati e quella dei ragazzi stessi.


Fumo

È assolutamente vietato fumare all'interno della struttura. Questo per disposizione di legge e, soprattutto, per la salvaguardia della propria salute, di quella dei pazienti e del personale.


Servizio di reception/centralino

Il servizio è attivo dalle 6.30 alle 22. Nelle fasce orarie non coperte dal personale di servizio i cancelli sono chiusi, in caso di necessità l'apertura e la chiusura degli stessi avviene a opera del personale dei reparti di degenza.


Assistenza religiosa

L'assistente spirituale che risiede in Casa di Cura effettua quotidianamente visite ai degenti. È comunque sempre disponibile (rintracciabile tramite centralino). Chi lo desideri può ricevere la Santa Comunione ogni mattina, facendone richiesta all'assistente spirituale. L'utente che voglia comunicare con un ministro di culto diverso da quello cattolico, può inoltrarne domanda all'assistente spirituale, che sarà disponibile a soddisfare tale richiesta. In caso di ricovero, l'utente può accedere alla cappella, sita al quarto piano, dandone previa comunicazione al caposala, o al suo sostituto, e indossando la vestaglia o la giacca da camera.

 

Dimissione

Al termine del ricovero al paziente sarà rilasciata la lettera/relazione sanitaria del medico responsabile del processo di cura, attestante la sussistenza delle condizioni che consentono la dimissione stessa. All'interno della relazione sono riportate tutte le informazioni relative al ricovero, alla terapia da seguire al domicilio e l'indicazione di eventuali visite di controllo da effettuare. Se il paziente desidera essere dimesso, nonostante il parere contrario del medico, dovrà firmare apposita dichiarazione che solleva la Casa di Cura ed il Medico da ogni forma di responsabilità conseguente tale decisione.

Servizi accessori


Comfort

Ogni camera di degenza è dotata di servizi propri con doccia, televisore con servizio di pay tv, telefono, servizio wifi, letto per familiare o accompagnatore e anche di una cassaforte di sicurezza con combinazione digitale impostata dal paziente, tavolino servi-letto, tovaglietta e tovagliolo di stoffa per pasti, asciugamani per la toilette, trousse e pantofoline.

Telefono

Ogni posto letto è dotato di un apparecchio telefonico abilitato a ricevere le chiamate dall'esterno. È possibile attivare il telefono per le chiamate verso l'esterno (servizio a pagamento).

Edicola

È possibile l'acquisto di quotidiani a presso la portineria, il giornale L'Avvenire è distribuito gratuitamente.

Parrucchiere/barbiere

Previa comunicazione al coordinatore, si può usufruire della parrucchiera o del barbiere a pagamento.

Mensa

Il servizio e attivo dalle 12 alle 14 e dalle 19 alle 19.45. L'accesso è consentito ai familiari dei degenti con acquisto dei "buoni pasto" presso l'Ufficio accettazione ricoveri (dal lunedi al venerdi); reception-centralino (il sabato, la domenica e i festivi).

Servizio internet

Le camere di degenza della Casa di Cura sono dotate di servizio wifi internet. Per l'attivazione il degente dovrà richiedere la password al personale della reception o del centralino.


 

Chiedi informazioni sui ricoveri

La presente Informativa viene resa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
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Base giuridica e finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:
A) senza il Suo consenso espresso, per le seguenti finalità:
- Evasione della sua richiesta di informazioni. In relazione a tali finalità, il Suo consenso non è richiesto perché il

trattamento dei dati è necessario per fornire i Servizi richiesti o per adempiere ad un obbligo legale;
B) solo previo Suo specifico e distinto consenso, per le seguenti altre finalità:
- svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di marketing diretto, quali l'invio - anche tramite e-

mail, SMS ed MMS - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti;

Periodo di conservazione dei dati

I Suoi dati personali saranno trattati per il tempo strettamente indispensabile al perseguimento delle sopra indicate finalità, trascorso il quale saranno cancellati o resi anonimi.
Con specifico riguardo alle finalità descritte al punto B), i Suoi dati personali saranno trattati per 24 mesi con riferimento a quelle di Marketing, salvo intervenga prima la revoca del Suo consenso, che potrà riguardare tutte, una o alcune di esse.

Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di rifiuto

Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei dati è necessario, e costituisce condizione indispensabile per evadere la sua richiesta di informazioni. Per le finalità di cui alla lettera b) il conferimento dei dati è facoltativo e l'eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l'impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere vedere evasa la sua richiesta di informazioni.

Ambito di comunicazione dei dati e categorie di destinatari

I Suoi dati potranno essere comunicati:

  • -  per le finalità di cui al punto A), a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di autorizzati del

    trattamento e/o amministratori di sistema;

  • -  per le finalità di cui al punto B), a società terze o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del

    Titolare in qualità di responsabili del trattamento;
    qualora i Suoi dati dovessero essere trattati per conto della Società da parte di soggetti terzi, questi saranno designati come responsabili del trattamento con apposito contratto od altro atto giuridico; i Suoi dati non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.

    Trasferimento dati verso un paese terzo e/o un’organizzazione internazionale

    A seguito dei contratti di Centro di Medicina Spa e Cdm Health Care Srl con fornitori di servizi esterni per la gestione dei dati personali del personale, delle applicazioni per le risorse umane o del suo sistema informativo nelle condizioni di cui sopra, i dati personali dell'utente possono essere accessibili da fornitori di servizi e/o loro subappaltatori al di fuori del SEE. Le garanzie prestate in relazione a tali cessioni sono poi specificate nei contratti stipulati con i prestatori di servizi e accessibili su richiesta.

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    Lei ha anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali.

Soggetti del trattamento

  1. Titolare del trattamento dei dati personali è Cdm Health Care Srl in rapporto di contitolarità con

    Centro di Medicina S.p.A.; i dati di contatto sono: privacyweb.sc@sancamillomilano.com

  2. Centro di Medicina S.p.A. i cui dati di contatto sono: Viale della Repubblica 10/B, a Villorba –

    Treviso, indirizzo mail privacyweb@centrodimedicina.com

Responsabile della protezione dei dati/data protection officer

Il Responsabile della protezione dei dati/data protection officer (RPD/DPO) è Unindustria Servizi & Formazione Treviso Pordenone, contattabile come tale al seguente indirizzo mail dpo@centrodimedicina.com

Ultimo aggiornamento: aprile 2023

La presente Informativa potrà subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa pagina web e di tenere in considerazione la versione più aggiornata dell’informativa ivi riportata.

Di seguito troverà alcune indicazioni utili per il Suo ricovero in Casa di Cura San Camillo. Documentazione necessaria per il ricovero: documento d'identità; codice fiscale; documento attestante l'iscrizione a Enti convenzionati con la Casa di Cura. &n...

L'attività di ricovero

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Ufficio ricoveri

Gli orari:

Lunedì-Venerdì 8.00 -17.00
Sabato 8.00 -12.00 

Gli enti convenzionati

La Casa di Cura è convenzionata con assicurazioni, fondi integrativi, fondi sanitari, aziende e casse mutue...

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